Tái định vị thương hiệu là hoạt động làm mới thương hiệu của mình khi nhận diện cũ không còn phù hợp doanh nghiệp, sự đổi mới thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp có hướng đi mới trong việc tiếp cận thị trường.
Việt Hưng sẽ đề cập tới 4 thời điểm tái định vị thương hiệu lý tưởng giúp xây dựng thương hiệu tốt hơn trong bài viết dưới đây:
1. KHI NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU KHÔNG PHÙ HỢP VỚI KHÁCH HÀNG HIỆN ĐẠI
- Xu hướng thẩm mỹ của con người luôn không ngừng thay đổi qua thời gian. Cách đây nhiều năm họ có thể thích sự lòe loẹt, sặc sỡ của màu sắc trong nhận diện thương hiệu nhưng bây giờ họ hướng tới sự đơn giản trong thị hiếu.
- Đáp ứng những yêu cầu mới về tâm lý khách hàng hiện đại, nhân diện thương hiệu cần đáp ứng được các tiêu chí dễ nhìn, dễ hiểu và dễ nhớ.
- Dễ nhìn để họ lướt qua vẫn ấn tượng với bạn, dễ hiểu để họ biết bạn đang làm trong lĩnh vực gì và dễ nhớ để họ có thể nghĩ ngay tới bạn ngay lập tức khi có nhu cầu.
- Nếu logo bạn phức tạp rắc rối thừa chi tiết quá nhiều màu sắc, nhận diện thiếu nhất quán hãy thay đổi xây dựng thương hiệu với một hình ảnh mới đẹp, chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng .
2. KHI MUỐN XÂY DỰNG MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU MỚI
Doanh nghiệp nào cũng có chiến lược xây dựng thương hiệu với mục tiêu rõ ràng vào từng thời điểm. Khi mục tiêu ban đầu đã đạt thành, thương hiệu đó đã đứng vững trên thị trường thì cũng đến lúc doanh nghiệp đề ra mục tiêu mới để vươn mình xa hơn trên thị trường cũng như phù hợp với những thị hiếu của khách hàng hiện đại.
Hiện nay có rất nhiều đơn vị ngân hàng đang tái định vị thương hiệu để đạt hiệu quả cao hơn trong truyền thông, tự làm mới hình ảnh để trở nên chuyên nghiệp và hấp dẫn khách hàng, gia tăng sự uy tín.
3. KHI THAY ĐỔI QUY MÔ LĨNH VỰC KINH DOANH
Nếu ví lĩnh vực kinh doanh như một cơ thể thì thương hiệu là lớp áo khoác bao bọc cơ thể đó. Việc mở rộng hay thu hẹp lĩnh vực kinh doanh giống cách cơ thể phát triển hay suy giảm do đó lớp áo khoác bên ngoài cần thay đổi cho phù hợp với sự thay đổi kích thước đó.
Điều đó đồng nghĩa việc thay đổi quy mô lĩnh vực kinh doanh là điều kiện cần để tái định vị thương hiệu khiến khách hàng hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Có thể áp dụng đối với toàn bộ hệ thống nhận diện như tên gọi, logo, slogan cho tới các ứng dụng nhận diện khác tùy mức độ và lĩnh vực hoạt động.
Giống như Viettel, kỷ nguyên mới Viettel không muốn hình ảnh của mình gắn bó chỉ với lĩnh vực viễn thông nữa, do đó Viettel thay đổi để định vị tốt hơn.
Không phải doanh nghiệp nào cũng lường trước được sự thay đổi trong tương lai của thương hiệu, vì vậy hình ảnh thương hiệu ban đầu sẽ chỉ mãi lưu dấu ấn trong tâm trí công chúng với sản phẩm thuộc lĩnh vực đầu tiên mà thương hiệu cung cấp.
Starbucks sẽ thất bại khi muốn chiếm lĩnh thị phần các sản phẩm đồ uống khác ngoài cà phê ngay từ khi có ý định nếu không loại bỏ phần chữ “Starbucks Coffee” chạy quanh biểu tượng người cá trên nhận diện của mình. Và bạn cũng hãy thực hiện điều tương tự khi có tham vọng thay đổi lĩnh vực hoạt động của thương hiệu.
4. KHI MUỐN CẢI THIỆN ẤN TƯỢNG THƯƠNG HIỆU TRONG MẮT CÔNG CHÚNG
Thương hiệu càng được nhiều người biết đến càng có nguy cơ đối mặt với khủng hoảng nếu vô tình tạo ấn tượng xấu trong mắt khách hàng.
Nguyên nhân có thể do chất lượng sản phẩm – dịch vụ chưa tốt khiến uy tín sụt giảm, những tin đồn xấu về doanh nghiệp xuất hiện, khủng hoảng truyền thông xảy ra là điều khó tránh khỏi. Lúc này thay đổi thương hiệu có thể là hướng đi tốt nhằm gửi tín hiệu tốt đến khách hàng về những mục tiêu định hướng của doanh nghiệp.
Tuy nhiên việc thay đổi thương hiệu chỉ là động thái nhằm xoa dịu cũng như gửi những ý điều tích cực đến khách hàng. Một khi chất lượng sản phẩm hay các yếu tố về cốt lõi của doanh nghiệp không mang lại giá trị thực cho khách hàng thì thương hiệu đó cũng chỉ tồn tại được khoảng thời gian ngắn.
Do vậy, tái định vị thương hiệu hay làm mới thương hiệu cũng gắn liền với một chiến lược cụ thể và được xây dựng kỹ lưỡng.
Đứng từ góc độ chuyên gia hoạt động lâu năm với trên 6000+ dự án thiết kế thương hiệu, Việt Hưng hiểu rõ những khó khăn mà doanh nghiệp đang đối mặt và biết cách làm thế nào để bạn vượt qua chúng.
Hãy đến với Việt Hưng và để những khó khăn đó cho chúng tôi. Niềm tin của bạn là động lực phát triển của chúng tôi.
